Zakres oferowanych usług
Zakres oferowanych usług
- Jesteśmy firmą dostrzegającą potrzeby naszych klientów.
- Propozycję aranżacji przedstawiamy w Naszym salonie oraz bezpośrednio w domu klienta, prezentujemy możliwe rozwiązania techniczne, próbniki tkanin, katalogi producentów karniszy itp.
- Podejmujemy się dekoracji okna o dowolnym kształcie.
- Wykonujemy - cieszące się dużą popularnością - rolety wewnętrzne: rzymskie, austriackie, angielskie, rolety tekstylne.
- Profesjonalnie szyjemy: firany, zasłony, lambrekiny, rolety, narzuty, poduszki, pokrowce itp. Stosujemy systemy przesuwania i podnoszenia tkanin (panele, rolety).
- Oferujemy również pranie oraz dekatyzowanie
- Gotowy wystrój okien zawozimy do klienta, na miejscu prasujemy, wieszamy i upinamy dekoracje.
- Na życzenie montujemy karnisze, rolety i inne mechanizmy.
- Świadczymy usługi przede wszystkim na terenie Szczecina i okolic. W zakresie obsługi kompleksowej możliwa obsługa klientów z województwa zachodniopomorskiego oraz z innych terenów Polski i Niemiec w przypadku większych realizacji.
Zasady obsługi kompleksowej przy dekoracji okien
- Umówienie terminu spotkania w domu czy mieszkaniu klienta odbywa się w jednym ze sklepów firmowych.
- Podczas pierwszej wizyty odbywają się konsultacje dekoratorskie, pomiary, poznajemy oczekiwania klienta, zapoznajemy się z charakterem wnętrz.
- Na pierwszym spotkaniu prezentujemy katalogi i próbniki tkanin, które bylyby odpowiednie do danego wnętrza. Posiadamy również katalogi karniszy i mechanizmów.
- Kolejna wizyta odbywa się w naszym sklepie firmowym przy ul. Jagiellońskiej 30 przedstawiamy kosztorys, szkice dekoracji oraz prezentujemy dobrane do wnętrza tkaniny, karnisze i inne dodatki.
- Po akceptacji przez klienta naszej propozycji sporządzamy umowę sprzedaży, ustalamy termin realizacji, klient wpłaca zaliczkę a my przystępujemy do realizacji.
- Obsługa klienta wiąże się z jednorazową opłatą która na terenie i najbliższej okolicy Szczecina wynosi 100 zł. Opłata ta jest pobierana jedynie podczas pierwszej wizyty w naszym sklepie firmowym w chwili rezerwacji terminu spotkania u klienta. W przypadku wyjazdu poza teren i okolice Szczecina lub bardzo dużego zakresu prac np. kilkadziesiąt okien, wówczas koszty wizyty i pomiarów u klienta ustalane są indywidualnie. Pobraną kwotę 100 zł związaną z pomiarami i obsługą klienta odliczamy od rachunku w momencie gdy dojdzie do realizacji zlecenia.